XL Expertenforum Unternehmensnachfolge

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Service Scorecard – Service als Erfolgsfaktor

Servicekompetenzen mit Hilfe der Service Scorecard messen und verbessern: 50 Millionen Euro Unterstützung für innovative und smarte Dienstleistungen sind von Bundeswirtschaftsminister Gabriel angekündigt worden. Das Ministerium will die Deutsche Industrie zu einem...